Declaración de confidencialidad
Esta es la declaración de privacidad de SELO BV. Esta declaración se aplica a toda la información que SELO BV procesa de los visitantes de su sitio web (www.selo.nl) y clientes (potenciales). SELO BV concede gran importancia a la protección de la privacidad y trata con cuidado los datos personales recogidos. Esta declaración explica, entre otras cosas, qué datos personales recopilamos de los visitantes del sitio web y de los clientes (potenciales), cómo recopilamos estos datos personales y durante cuánto tiempo se conservan los datos personales. También le indicamos sus derechos en relación con los datos personales que recopilamos de usted.
1. ¿Qué datos personales tratamos y por qué los tratamos?
- Clientes (potenciales)
El tratamiento de datos personales de clientes (potenciales) es necesario para nosotros, por ejemplo, para ejecutar pedidos, responder a preguntas de un cliente (potencial) sobre nuestros productos y llevar a cabo solicitudes de reparación. Para ejecutar un acuerdo con un cliente, procesamos datos de contacto, nombre de la empresa, datos de pago, datos de factura, productos pedidos y datos de trabajo. Sin estos datos, es posible que no podamos cumplir el acuerdo celebrado con usted o su empresa.
También procesamos los datos de contacto de clientes potenciales, el nombre de la empresa, el cargo, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, los intereses y los datos personales que pueda contener una pregunta o un mensaje que nos envíe. Tratamos estos datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo. Esto se debe a que necesitamos estos datos para nuestras operaciones comerciales normales.
- Cuenta
Puede crear una cuenta en nuestro sitio web para acceder a su página personal. Para ello, procesamos su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña. Tratamos estos datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo: estos datos son necesarios para nosotros en relación con la seguridad de acceso a nuestro sitio web.
- Suscripción al boletín
Para enviarle nuestro boletín por correo electrónico, necesitamos su dirección de correo electrónico. Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle nuestro boletín, si nos da su consentimiento.
- Formulario de contacto
El formulario de contacto le permite hacernos preguntas, presentar quejas y solicitar información adicional sobre nuestros productos y servicios. Para ello, recopilamos su nombre y dirección de correo electrónico. También puede introducir usted mismo sus datos personales en el mensaje que nos envíe. Recopilamos estos datos personales basándonos en nuestro interés legítimo. Porque sin esos datos no podemos responder (adecuadamente) a su pregunta. También puede introducir otros datos (sin compromiso): el nombre de su empresa e información sobre los productos y/o servicios que le interesan. Tratamos estos datos sobre la base de su consentimiento.
Retirada del consentimiento
Si basamos el tratamiento de sus datos personales en su consentimiento, puede retirarlo fácilmente en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@selo.com. Sin embargo, la retirada de su consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de sus datos personales anterior a la retirada.
2. Seguridad de sus datos
Como se ha indicado anteriormente, concedemos gran importancia al tratamiento cuidadoso de los datos personales. Esto incluye una cuidadosa seguridad de los datos personales que recopilamos. Por ello, en SELO BV se han adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales recogidos.
3. ¿Cuánto tiempo se conservarán los datos personales?
Nuestro principio básico es que no conservaremos sus datos personales más tiempo del necesario para los fines para los que se recogieron originalmente. Por ejemplo, si elimina su cuenta o se da de baja de nuestro boletín de noticias, eliminaremos los datos recogidos con este fin. Podemos desviarnos de este principio, por ejemplo, si las leyes y normativas prescriben un periodo de conservación diferente.
4. Transmisión de datos personales a terceros
En algunos casos, necesitamos recurrir a terceros para que nos apoyen en la realización de determinados trabajos. Las categorías de terceros a los que transferimos datos personales son:
- Organizar fiestas;
5. Sus derechos
Puede ejercer los siguientes derechos en relación con los datos personales que tratamos sobre usted:
- Solicitar acceso a los datos personales que hemos recopilado de usted.
- Hacer que se corrijan errores en los datos personales.
- Haga que se borren sus datos personales.
- Restringir el tratamiento de sus datos personales.
- Solicitarnos que transfiramos sus datos personales a otra organización.
También puede oponerse al uso que hacemos de sus datos personales.
Si desea ejercer (alguno de) los derechos antes mencionados, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran al final de este aviso de privacidad. Es posible que le pidamos información adicional para poder confirmar su identidad.
6. Presentar una denuncia
Si no está satisfecho con la forma en que tratamos sus datos personales, puede presentar una queja a la autoridad reguladora en cualquier momento. En los Países Bajos, se trata de la Autoridad de Datos Personales. Encontrará más información sobre cómo presentar una denuncia en www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
7. Ajustes
Es posible que SELO BV modifique su política en materia de datos personales. Si esto tiene alguna consecuencia sobre la forma en que SELO BV trata sus datos personales, modificaremos esta Declaración de Privacidad. La última versión de la Declaración de Privacidad se publicará siempre en el sitio web de SELO BV. Por ello, le recomendamos que visite esta página de vez en cuando.
8. Contacto con SELO BV
Si tiene alguna pregunta o queja sobre cómo tratamos sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros:
SELO BV
7570AJ Oldenzaal
+31 (0)541 582 000
info@selo.com