Asistencia distancia

Volver a funcionar lo antes posible

Con la asistencia remota, siempre encontramos la forma más rápida de resolver su problema. Esto puede hacerse por teléfono y a través de Internet para diagnósticos y ajustes del software y los controles de su instalación. Además, nuestro equipo de técnicos está a la espera para prestar servicio y realizar reparaciones en cualquier parte del mundo lo antes posible.

"La mayoría de los problemas pueden resolverse rápidamente a remoto".

Localización y resolución de averías

La asistencia remota está disponible tanto para instalaciones nuevas y usudas. En este caso, debe instalar una conexión a Internet en su instalación y proporcionar un módem. Por supuesto, nuestro servicio técnico puede asesorarle al respecto. Sobre la base de una suscripción, podemos conectarnos para localizar averías y resolverlas directamente si es necesario. Instalando una cámara web, nuestro programador puede vigilar a distancia, lo que resulta aún más eficaz en situaciones agudas.